問:一個月前,在燦坤網路旗艦店買了一台福利品筆電(acer),當時燦坤網路上沒po該台筆電有瑕痴,寄來後發現螢幕右下角有黑屏馬上寄還給他們,(本人嚴重懷疑該筆電因該是被燦坤店面展示架撞到),但是寄回後他們卻賴給我說是我撞到的,還說他們有寄出時的全程攝影,結果我向他們要攝影,又一直推推拉拉,我聽朋友說這種情形向消基會投訴也是沒法度,真是xxxx,他們網站最近福利品都改張貼有出貨檢查報表了,之前都沒有莫非真是為了和我的糾紛?這種情形該怎嚜辦?有人何我一樣嗎?只能自認倒楣媽?最糟糕的是錢已經被他們拿走了.
2009-05-31 20:49:50 補充
只客服跟我連絡根本沒店長.也沒店家,因為是網路購買,那去acer保固會說是人為的,跟acer說是燦坤用的,他會叫你跟燦坤搞定,真的很麻煩,以後買網路的貴重東西,一定要全程錄影,.
答:您好~
基本上福利品這東西 本身就是瑕疵品 只是講好聽一點而已
但燦坤沒事先說明產品問題點 就有錯在先 硬要你吞下去
該打!只要保證卡友蓋章 就不怕討不到 上網先投訴 把問題講
嚴重一點 沒事先告知 欺瞞 服務太差 惡劣
你是消費者 該有的權益你一定要爭取 別被燦坤認定又一個傻子上當ㄌ
切記 不管哪家賣場 什麼福利品出清下殺特賣會 等等
掛保證都是展示超過半年至一年 或是瑕疵到無法以新品出售
連整新都划不來的產品 所以才拿出來賣的~
真要買請做好心理準備 以上 謝謝
參考資料
大同3c
相關詞：
燦坤, 燦坤網路旗艦店, 筆電, 螢幕右下角, acer, 消基會, 福利品出清, 事先告知 欺瞞, 心理準備, 沒法度
以上文章引用至此:https://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1509052904144
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